Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Mondo Segnaletica Soc. Coop., che decide finalità e modalità del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito.
- Sede legale
- Via Carlo Angeloni, 360 — Lucca (LU)
- Sede operativa
- Viale Europa, 48/50 — Lucca (LU)
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti obbligatori previsti dall'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali il riferimento è l'indirizzo email sopra indicato.
Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu. Compilando il modulo di contatto presente in home page ci comunichi:
- Nome e cognome — obbligatorio
- Indirizzo email — obbligatorio
- Azienda o ente — facoltativo
- Numero di telefono — facoltativo
- Testo del messaggio — facoltativo, con i contenuti che scegli liberamente di inserirvi
Dati raccolti automaticamente. Al momento dell'invio del modulo registriamo il tuo indirizzo IP, per due ragioni tecniche: limitare gli invii ripetuti dallo stesso dispositivo (un messaggio al minuto) e riportare la provenienza della richiesta nell'email che riceviamo. I sistemi del fornitore di hosting registrano inoltre i normali log di accesso al server (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser), secondo le prassi standard di funzionamento e sicurezza di un servizio web.
Non ti chiediamo e non desideriamo ricevere categorie particolari di dati (art. 9 GDPR: salute, convinzioni, dati biometrici e simili). Ti invitiamo a non inserirne nel testo del messaggio.
Perché li trattiamo
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di informazioni, preventivo o fornitura | Consenso espresso tramite la casella di spunta del modulo, art. 6.1.a GDPR, ed esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, art. 6.1.b GDPR |
| Proteggere il modulo da invii automatici e abusi (limite di frequenza, controlli anti-spam) | Legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, art. 6.1.f GDPR |
| Adempiere a obblighi di legge, contabili o fiscali qualora dalla richiesta nasca un rapporto commerciale | Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità o newsletter e non li impieghiamo per profilazione o processi decisionali automatizzati.
Il conferimento di nome ed email è necessario per poterti rispondere: senza quei dati la richiesta non può essere gestita. Gli altri campi sono facoltativi e servono solo a darti una risposta più precisa.
Chi altro vede i tuoi dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato di Mondo Segnaletica Soc. Coop. e non vengono diffusi né ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali.
Possono essere trattati, per nostro conto e su nostra istruzione, dai seguenti soggetti nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Netsons S.r.l. — fornitore dei servizi di hosting del sito e della casella di posta elettronica, con server situati nell'Unione Europea.
- Eventuali consulenti, professionisti o società di servizi che ci assistono in ambito amministrativo, contabile o informatico, ciascuno limitatamente a quanto necessario.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche quando ciò sia imposto da un obbligo di legge o necessario per accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Font tipografici. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul nostro server: il browser li scarica da mondosegnaletica.it senza contattare servizi esterni. Di conseguenza il tuo indirizzo IP non viene comunicato a fornitori terzi per la resa tipografica delle pagine, non avviene alcun trasferimento di dati verso paesi extra-UE e non vengono impostati cookie.
Per quanto tempo li teniamo
- Messaggi ricevuti dal modulo — per il tempo necessario a gestire la richiesta e a dare seguito ai contatti conseguenti, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo scambio, salvo che dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale.
- Dati di un rapporto commerciale avviato — per la durata del rapporto e per i 10 anni successivi, termine previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Dati tecnici anti-spam — file temporanei di brevissima durata, rimossi automaticamente dal sistema.
- Log del server — per i tempi tecnici definiti dal fornitore di hosting, a fini di sicurezza e diagnostica.
Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
Cookie e tracciamento
Allo stato attuale questo sito non utilizza cookie di profilazione, non installa strumenti di analisi statistica o di misurazione del traffico e non contiene pulsanti o widget di social network. Il sito non carica alcuna risorsa da server esterni: font, immagini e fogli di stile sono serviti dal nostro dominio, come indicato al punto 04.
Alla prima visita compare un banner che ti permette di accettare tutto, rifiutare tutto oppure aprire il pannello Personalizza e decidere categoria per categoria. Le categorie previste sono quattro:
- Necessari — indispensabili al funzionamento del sito, all'invio del modulo e alla memorizzazione della tua stessa scelta sui cookie. Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e non sono disattivabili.
- Preferenze — memorizzano le impostazioni che scegli. Attualmente non in uso.
- Statistici — misurano l'utilizzo del sito in forma aggregata. Attualmente non in uso.
- Marketing — annunci pertinenti e misurazione delle campagne. Attualmente non in uso.
Le tre categorie facoltative sono predisposte per l'apertura dell'e-commerce e restano spente finché non sei tu ad attivarle: nessuno strumento appartenente a quelle categorie è oggi installato sul sito.
La tua scelta viene registrata in un cookie tecnico di prima parte denominato ms_consenso, con durata di 180 giorni, in linea con le indicazioni del Garante. Puoi modificarla o revocarla in qualsiasi momento dalla voce Preferenze cookie in fondo alla home page, oppure cancellando i cookie dalle impostazioni del tuo browser.
Cosa puoi chiederci
In qualsiasi momento puoi esercitare nei nostri confronti i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- Accesso — sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne copia.
- Rettifica — correggere dati inesatti o integrare dati incompleti.
- Cancellazione — ottenere la rimozione dei dati, nei casi previsti dall'art. 17.
- Limitazione — chiedere che il trattamento venga sospeso in attesa di verifiche.
- Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione — opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse.
- Revoca del consenso — in ogni momento e senza formalità, ferma restando la liceità del trattamento svolto fino a quel momento.
Per esercitarli è sufficiente scrivere a info@mondosegnaletica.it. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, come previsto dall'art. 12 GDPR.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it — oppure di rivolgerti all'autorità giudiziaria.
Come li proteggiamo
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR: trasmissione dei dati del modulo su connessione cifrata HTTPS, accesso alle caselle di posta protetto da credenziali individuali, limitazione degli accessi al personale autorizzato, protezioni contro invii automatici e abusi del modulo.
Nessun sistema informatico può però dirsi sicuro in modo assoluto: ti invitiamo a non trasmettere tramite il modulo informazioni riservate o particolarmente delicate.
Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa può essere modificata per adeguarla a variazioni normative o all'evoluzione dei servizi offerti dal sito — in particolare all'apertura dell'e-commerce. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente; in alto è indicata la data dell'ultimo aggiornamento.